Từ ngày 01/08/2019, Vietnam Airlines chính thức thay đổi chính sách hành lý của hãng đối với các đường bay nội địa và quốc tế từ hệ cân sang hệ kiện. Bạn cần nắm chắc thông tin này để không bị “vịn” lại khi làm thủ tục check-in hay xuất cảnh. Vậy chính sách hành lý thay đổi ra sao? Traveloka sẽ tóm lại vắn tắt và dễ hiểu nhất cho bạn về hành lý hệ kiện Vietnam Airlines trong bài viết dưới đây.

Tại sao phải thay đổi chính sách hành lý?

Trước đây, Vietnam Airlines sử dụng hệ quy đổi hành lý là kilogram (kg), thì nay hãng chuyển sang chính sách hành lý tính theo kiện. Đây là điểm chính của lần thay đổi này.

Ví dụ trước đây, bạn hoàn toàn có thể kí gửi một vali nặng 30 – 40 kg / miễn là không quá số kg cho phép. Nhưng hiện tại, hành lý của hành khách sẽ được tính theo kiện thay vì kg như trước. Ví dụ với vé hạng Phổ Thông, bạn được phép kí gửi một kiện tối đa 23 kg.  Trong trường hợp bạn mua thêm hành lý kí gửi (tổng hành lý kí gửi là 40 kg) thì bạn sẽ phải chia thành 2 kiện thay vì có thể để chung 1 vali.

Sự thay đổi này nhằm “bắt kịp” với các hãng hàng không lớn trên thế giới đã áp dụng chính sách hành lý hệ kiện từ lâu như Air France, British Airways, Lufthansa, Korean Air…. Chính sách này sẽ tạo sự thống nhất và thuận tiện cho du khách khi bay nối chuyến với các hãng hàng không khác. Ngoài ra, cũng nhằm mục đích đảm bảo an toàn hàng không.

chính sách hành lý mới vietnam airlines
Các hãng hàng không lớn trên thế giới hiện nay đều sử dụng hành lý tính theo kiện thay vì kg. @Ashim D’Silva/ Unsplash

Những thay đổi trong Chính sách hành lý mới của Vietnam Airlines

1. Chính sách hành lý kí gửi

Điểm chính của chính sách hành lý theo kiện nằm ở đây. Theo chính sách hành lý mới của Vietnam Airlines: Hành khách hạng Phổ thông và Phổ thông đặc biệt được mang 1 kiện hành lý không quá 23 kg, hành khách hạng Thương gia được mang 1 kiện không quá 32 kg.

chính sách hành lý mới vietnam airlines
Hành lý theo kiện theo quy định mới của Vietnam Airlines. Nguồn: Vietnam Airlines

Hành lý sẽ được tính theo số kiện, nếu mang quá số kiện hoặc một kiện có số kg quá quy định hành khách phải trả thêm phí theo bảng cước hành lý tính tại sân bay của Vietnam Airlines.

Số kiện được mang sẽ thay đổi tuỳ vào từng đường bay. Cụ thể về quy định, bạn hãy tham khảo bên dưới đây:

1.1. Giai đoạn 1

Áp dụng cho vé xuất / đổi từ 01/08/2019 và có chặng bay đi trong giai đoạn từ 01/08/2019 đến 31/12/2019.

Hành trình Phổ thông Phổ thông

đặc biệt

Thương gia
Nội địa Việt Nam 1 pc

(23 kg)

1 pc

(32 kg)

1 pc

(32 kg)

Giữa Việt Nam và Đông Nam Á, Đông Dương 1 pc

(23 kg)

1 pc

(23 kg)

1 pc

(32 kg)

Giữa Việt Nam và Hồng Kông, Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc. 1 pc

(23 kg)

2 pc

(23 kg)

2 pc

(32 kg)

Từ / Đến Châu Âu / Úc 2 pc

(23 kg)

2 pc

(23 kg)

2 pc

(32 kg)

Giữa Việt Nam và Nhật Bản;

Từ Nhật Bản đi Châu Á / Úc

2 pc

(23 kg)

2 pc

(23 kg)

2 pc

(32 kg)

Từ / Đến Châu Mỹ
Khác 1 pc

(23 kg)

2 pc

(23 kg)

2 pc

(32 kg)

 

1.2. Giai đoạn 2: Áp dụng cho vé xuất / đổi từ 01/08/2019 và có chặng bay từ 01/01/2020.

Hành trình Phổ thông Phổ thông đặc biệt Thương gia
Nội địa Việt Nam 1 pc

(23 kg)

1 pc

(32 kg)

1 pc

(32 kg)

Giữa Việt Nam và Đông Nam Á,

Đông Dương

1 pc

(23 kg)

1 pc

(23 kg)

1 pc (32 kg)
Giữa Việt Nam và Hồng Kông, Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc. 1 pc

(23 kg)

2 pc

(23 kg)

2 pc

(32 kg)

Giữa Việt Nam và Châu Âu (trừ Nga) / Úc 1 pc

(23 kg)

2 pc

(23 kg)

2 pc

(32 kg)

Giữa Việt Nam và Nhật Bản / Nga
Từ Nhật Bản đi Châu Á / Úc
2 pc

(23 kg)

2 pc

(23 kg)

2 pc

(32 kg)

Từ / Đến Châu Mỹ
Khác 1 pc

(23 kg)

2 pc

(23 kg)

2 pc

(32 kg)

* pc = kiện

Như vậy, điểm lưu ý lớn nhất chính là: Đối với vé đặt sau ngày từ 01/08/2019 và có chặng bay trong giai đoạn từ 01/08/2019 đến 31/12/2019, với đường bay từ Việt Nam đến châu Âu, châu Úc, hành khách hạng Phổ thông và Phổ thông đặc biệt sẽ được tặng thêm 1 kiện hành lý kí gửi (23 kg).* pc = kiện

2. Chính sách hành lý xách tay

Điểm thay đổi đáng kể trong chính sách hành lý xách tay bạn cần lưu ý: Tổng trọng lượng tối đa của hành lý xách tay được tăng lên 12 kg đối với hành khách phổ thông, thay vì 7 kg hành lý xách tay như trước đây. Đối với hành khách hạng Phổ thông đặc biệt và hạng Thương gia, tổng trọng lượng hành lý xách tay tối đa được mang là 18 kg.

Đây chắc là tin vui đối với các tín đồ du lịch? Tuy nhiên, bạn cần lưu ý thêm chi tiết cho từng kiện hành lý:

  • Số kiện hành lý xách tay cho hạng Phổ thông: 1
  • Số kiện hạng Phổ thông đặc biệt và hạng Thương gia: 2 (1 kiện + 1 phụ kiện)
  • Trọng lượng tối đa 1 kiện: 10 kg
  • Kích thước mỗi phụ kiện tối đa 40 x 30 x 15 cm (16 x 12 x 6 in)
  • Trẻ em dưới 2 tuổi (không ngồi ghế riêng): hành lý xách tay tối đa 12 kg / 26 lb; kích thước (56 x 36 x 23 cm)

Điều cuối cùng và quan trọng bạn cần lưu ý là kích cỡ của hành lý xách tay không vượt quá 56 x 36 x 23 cm.

chính sách hành lý hệ kiện vietnam airlines
Hình minh hoạ hành lý xách tay chuẩn theo Chính sách hành lý mới của Vietnam Airlines. Nguồn: Vietnam Airlines

 56(A) X 23(B) X 36(C) cm

(A) + (B) + (C) < 115 cm

30(D) X 15(E) X 40(F) cm

(D) + (E) + (F) < 85 cm

3. Cước phí hành lý trả trước

Bạn vẫn có thể mua thêm hành lý nếu có nhu cầu. Bạn cần lưu ý: giá mua hành lý trả trước lúc nào cũng thấp hơn so với cước phí tại sân bay. Vì vậy bạn nên liên hệ hãng hàng không, hoặc đại lý đặt vé để mua thêm hành lý trước khi khởi hành.

Bạn có thể tham khảo mức giá hành lý trả trước áp dụng sau ngày 15/8/2019 như sau:

Đối với các chặng bay nội địa Việt Nam:

Giá kiện chuẩn là 450.000 VNĐ / kiện. (Trọng lượng tối đa 23 kg và tổng kích thước 3 chiều tối đa 158 cm)

Đối với các chặng bay quốc tế:


GIÁ CƯỚC KIỆN CHUẨN (USD)
 TỪ/ĐẾN Khu vực A Khu vực B Khu vực C
Khu vực A 50 100 180
Khu vực B 100 100 180
Khu vực C 180 180 180
  • Khu vực A: Việt Nam, Lào, Campuchia, Myanmar, Thái Lan, Indonexia, Malaysia, Singapore, Hồng Kông, Đài Loan và Ma Cao.
  • Khu vực B: Trung Quốc, Hàn Quốc và Nhật Bản
  • Khu vực C: Úc, Pháp, Đức, Anh và Nga

Chuyện gì xảy ra nếu bạn không theo quy định trên?

Nếu chẳng may mang quá trọng lượng, hoặc quá kích thước kiện, bạn buộc phải trả phí tính theo giá cước áp dụng tại sân bay. Cước phí này đối với những đường bay quốc tế vô cùng đắt đỏ, vì vậy để tránh mất tiền, bạn nên tìm hiểu thật kĩ Chính sách hành lý trước, và chuẩn bị hành lý thật chu đáo nhé.

Giá hành lý quá cước tính tại sân bay của Vietnam Airlines có thể tham khảo tại đây: https://www.vietnamairlines.com/gb/vi/travel-information/baggage/excess-baggage/piece-system-pop-up

Với thông tin trên, hy vọng các tín đồ du lịch sẽ chuẩn bị thật kỹ càng về hành lý trong những chuyến bay sắp tới. Traveloka chúc bạn có nhiều chuyến bay và trải nghiệm trong năm nay cùng Vietnam Airlines.

Thông tin được cung cấp bởi Đối tác hàng không Vietnam Airlines

Bạn thấy bài viết này như thế nào ?