Traveloka Team
29 Jan 2020 - 1 min read
Kalau kamu senang liburan dan jalan-jalan, pasti pernah menjadi tamuhotel. Ternyata tamu hotel terkadang memiliki kebiasaan yang unik dan menarik lho.
Apa saja sih kebiasaan menarik dan unik tamu hotelselama bermalam? Apa permintaan teraneh tamu hotel saat sarapan?
Penasaran kan? Simak 10 fakta menarik seputar tamu hotel dalam bentuk infografik berikut ini:
Tahukah Anda masalah seputar apa yang menjadi komplain terbanyak oleh tamu hotel? Mengapa sebagian besar hotel tidak lagi menyediakan meja tulis di kamar? Atau apa permintaan teraneh dari tamu saat sarapan di hotel?
Berikut adalah 10 fakta menarik seputar tamu hotel yang telah dikumpulkan oleh Traveloka:
Tiga masalah utama yang paling banyak diterima oleh pihak hotel adalah: WiFi dikenakan biaya, koneksi yang buruk, tidak ada instruksi yang jelas tentang cara akses WiFi di kamar hotel.
Pemilik iPad lebih memilih nonton pakai iPad dibanding TV Flat dikamar hotelnya.
Menurut HVS London, traveler muda lebih memilih lobby yang luas untuk bersosialisasi, sedangkan tamu paruh baya lebih memilih fasilitas mewah.
Tamu yang berinteraksi dengan staff hotel selain saat check-in memiliki tingkat kepuasan lebih tinggi daripada mereka yang tidak.
7% adalah persentase tamu yang memiliki tingkat kepuasan tertinggi, yaitu mereka yang melakukan riset hotel jauh-jauh hari sebelum liburan.
Naumi Hotel adalah hotel pertama diSingaporeyang memiliki lantai khusus wanita.
Meja di kamar tidak lagi jadi hal penting. Tamu lebih suka duduk di ranjang menggunakan laptop/tablet.Baca jugaCara Membuat Paspor dan Visa untuk Kamu yang Akan ‘Travelling’ ke Luar Negeri
Tamu yang hanya mementingkan harga untuk kamar hotel memiliki tingkat kepuasan 50% lebih rendah dari rata-rata.
Tamu hotel lebih senang komplain via social media dibanding ke staff hotel mengenai – ironisnya – koneksi internet yang buruk.
Permintaan teraneh yang diterima hotel saat sarapan adalah susu zebra.
Punya cerita unik seputar tamuhotel? Jangan sungkan untuk tambahkan di comment ya